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A marca transcende uma comunicação verbal e visual e apesar de seu design incluir sua forma icônica e outros gráficos, ela se diferencia do design de logo. São processos de criação, entrega e percepção diferentes para o consumidor final, são diferentes níveis estratégicos.
Design de marca, historicamente, inicia quando precisamos criar um conceito valioso aos clientes: como e porque as pessoas devem consumir o produto ou serviço requerido. O designer de marca, possui conhecimento primordial sobre os negócios da corporação, pois trabalha na imagem percebida pelo consumidor, e quando digo imagem não estou falando de visão, estou falando de interpretação que seus sentidos dão para aquele negócio, podemos chamar isso de experiência de marca criada pelo coração do negócio, que é o seu mais complexo grupo de valores, enquanto isso o branding preocupa-se em gerenciar a percepção utilizando padrões estabelecidos como ideais, criando consistência nesta experiência.
“Os produtos são feitos em uma fábrica, mas as marcas são criadas na mente”
A informação sobre a marca é impressa na psique do consumidor pela visão, som, olfato, paladar e tato… pelo design. Sendo o grande expressor, o design transmite mensagens portanto, e a marca cria qual mensagem que deve ser transmitida por meio de estrategias de posicionamentos. A sensorialidade preocupa-se em ativar a memória como lembrança emocional, criando consumidores que não apenas compram, mas que interajam com entusiasmo.
Sobre os níveis estratégicos:
Ao passo em que no design gráfico, o design de logo é uma forma de identificação gráfica da marca que compõe estrategicamente a comunicação, junto a outros elementos que além da logo pode contar uma história e transmitir mensagens, posicionamentos e desejos, que gera memoria e valor por conta disto. Este formato icônico da marca, escrita de forma simbólica, é de grande importância para o design da marca.
O lendário Paul Rand já diz; “Design é o embaixador silencioso da sua marca.”A importância da relação entre design e estratégia de marca não pode ser subestimada; Ninguém pode atingir seu pleno potencial sem o outro. Estratégia de marca, identidade, posicionamento e valor não são apenas expressos, mas são totalmente articulados aos consumidores através do design de várias maneiras ... seja por identidade gráfica (tipo de logotipo, estilo, etc.), comunicação de marketing (publicidade, web, design social, sinalização, etc.), design de produto e embalagem (experiência do usuário, reforço da marca) ou design ambiental (arquitetura, ambientes de varejo, displays, etc.).
Como Wally Olins observou em seu livro Corporate Identity , design é o que torna a estratégia de negócios visível . E isso pode e deve ser uma coisa linda. Pense no envolvente fechamento visual da seta incorporada no logotipo da FedEx ou na sensação suave e precisa de um iPhone na mão. Esses e outros exemplos como eles são extensões visíveis e sensuais da estratégia de cada marca, manifestadas em um design brilhante alinhado a objetivos como marca.
Este "conhecimento" é construído pela Lawrence E. Williams em Psicologia do Design chama de “Andaime Conceitual”. Desde o nascimento, todos nós construímos andaimes conceituais em nossas mentes a partir de nossas experiências no mundo. Designers usam esses "conceitos físicos e seus análogos psicológicos" para moldar suas ideias para servir marcas que trabalham. Muitas vezes, esses conceitos são universalmente entendidos, como quanto mais distância entre os botões de um controle significa que eles não se relacionam, ou o peso ou o som de um dispositivo ou veículo pode criar a percepção de qualidade ou potência.
Ligando estratégia de design a estratégia de marca, a uma estratégia maior, "Nosso negócio.., quer ser reconhecido pelo o que?". Encontramos um desafio, que é transformar o pensamento em promessas mais cotidiano, criando um verdadeiro caminho para seguir, que mostra para onde o negócio está indo, baseado nas entregas de design para a marca que são feitas agora.
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Estou muito contente em telo aqui, espero poder ajudar em outros artigos também. Por que não mantemos contato?
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