Veja este artigo no médium
Nosso mundo não é mais um dos problemas simples. Mesmo quando a atribuição exige um objeto discreto (um livro, pôster ou site, por exemplo), ela está situada em sistemas complexos. Pequenas mudanças se espalham por sistemas maiores que são físicos, psicológicos, sociais, culturais, tecnológicos e econômicos em seus efeitos. As mídias sociais, por exemplo, transferem o poder dos produtores para os consumidores, desafiam as noções históricas de etiqueta e privacidade e ocupam cada vez mais o tempo das pessoas. Restrições competem por prioridade e são instáveis em sua influência na situação problemática. Trabalhar nessa escala requer um novo paradigma para substituir um foco de meados do século XX nas questões limitadas de aparência e função.
“Os designers serão obrigados a dominar certos métodos há muito necessários em outros campos.” -Danny Stillion, sócio da IDEO
As práticas atuais de design remetem suas origens às corporações de ofício europeias do século XII. Ao longo dos séculos, os aprendizes treinaram para projetar e produzir objetos simples, aperfeiçoando processos e realizando trabalhos manuais sob a orientação de um mestre. A revolução industrial reconfigurou o trabalho — muitas vezes separando o projeto da produção -, mas a aparência e a função permaneceram prioritárias na promoção da produção de uma economia industrial. Os problemas atuais de design, no entanto, são “maus”, mal definidos e com escopo sempre crescente. Os designers os reconhecem como situados em contextos complexos que exercem influência sobre o desempenho das soluções; na amplitude e profundidade das consequências.
A tarefa de design é muitas vezes criar ferramentas e sistemas através dos quais outros podem criar suas próprias experiências.
Eles devem construir conexões entre as disciplinas quando o conhecimento de design é insuficiente para o problema em questão e devem colaborar em equipes compostas por especialistas de vários campos. Este trabalho não nega o valor da elegância formal ou da eficiência funcional, mas reconhece que o planejamento e a análise exigem insights igualmente criativos e que problemas complexos raramente são resolvidos apenas pela forma.
Sistemas visuais são designações de design comuns para estudantes e profissionais. Seja por branding(gerenciar percepção sob marca) ou por wayfinding(projeto de orientadores, sinalizadores), este trabalho aborda problemas não apenas no nível de componentes, mas também no nível de sistemas sociais e tecnológicos por meio dos quais diversos públicos e partes interessadas se engajam em uma variedade de tarefas interpretativas. Mais do que uma coleção coordenada de elementos visuais (logotipos, tipos de letra, etc.), esses sistemas comunicam como uma organização é estruturada, sua posição em relação aos concorrentes e à cultura maior e suas percepções das pessoas que fornecem e usam seus serviços. Eles refletem valores e aspirações, e guiam as decisões e acomodam a variedade no comportamento das pessoas. Mesmo dentro da simplicidade gráfica de muitos sistemas visuais, portanto, há uma grande responsabilidade de analisar e responder a um ambiente complexo.
Hoje, os sistemas de identidade flexíveis respondem a condições que mudam rapidamente. Em vez de logotipos ou mensagens com regras fixas para aplicação, esses sistemas usam vários formulários e estratégias de design ágil. A Neue Design Studio para marca de destinos turísticos remotos no norte da Noruega atualiza um símbolo gráfico a cada cinco minutos à medida que as direções e temperaturas do vento mudam. Econômico em sua simplicidade visual, o site turístico une as preocupações concorrentes de várias pequenas comunidades sob um interesse comum na natureza, e alerta os visitantes sobre as condições climáticas enquanto tomam decisões de viagem.
Um sistema é uma coleção de elementos interdependentes interagindo regularmente, organizada de maneira a atingir uma função ou propósito específico. Os sistemas envolvem entradas, processos, saídas e feedback. Entradas são tudo o que entra no sistema para produzir saídas, incluindo informações, recursos, ferramentas, mão de obra e tempo. Processos são o funcionamento do sistema que realmente transforma insumos em saídas. Feedback é a informação que o sistema precisa para fazer ajustes durante o processo de transformação. O trabalho dos projetistas é freqüentemente usar feedback e pesquisa para identificar pontos de alavancagem, locais onde mudanças nos insumos ou processos do sistema resultam em resultados positivos significativos. Mesmo quando o projeto de design é definido no nível do componente, é importante entender sua posição ou função no trabalho de sistemas maiores.
Grande parte do trabalho na solução de problemas no nível de sistemas está em análise e planejamento, não em produção. Uma economia do conhecimento busca administrar a complexidade, não escondê-la em formas e estratégias enganosamente simples. Isso é feito através de processos bottom-up(de baixo para cima; ou do núcleo para fora) nos quais boas ideias vêm de qualquer lugar e o designer é um facilitador, não um autor.
Historicamente, a atividade interdisciplinar envolve vários campos de design. Os arquitetos trabalhavam em prédios, designers industriais projetavam móveis e acessórios, e designers gráficos lidavam com orientação e apresentações. Os problemas complexos de hoje, no entanto, exigem conhecimentos e habilidades muito além dos domínios típicos do design. Antropólogos, psicólogos, cientistas da computação, teóricos culturais, estrategistas de negócios, cientistas de dados e outros especialistas agora participam do desenvolvimento de soluções de design.
Alguns trabalhos interdisciplinares envolvem o uso de descobertas de pesquisas ou teorias de outro campo. Isso significa que os designers devem ser bem lidos além de sua própria disciplina, a fim de compreender as perspectivas e os modos de investigação em outras profissões. Em outros casos, os designers emprestam métodos para aplicação em uma nova configuração. A adaptação desses métodos para atender aos propósitos de design é frequentemente necessária. Em todos os casos, as razões para se engajar com outros campos além do design são expandir o escopo de oportunidades nas quais o design pode ter influência e informar soluções de design por meio de expertise e perspectivas que reflitam a complexidade do problema.
Embora o foco do design centrado no ser humano torne os designers abertos a novos métodos e perspectivas de análise social e cultural, a tecnologia apresenta um novo conjunto de desafios além das preocupações tradicionais de produção. Uma plataforma é um conjunto de componentes e protocolos através dos quais empresas e organizações fornecem serviços aos clientes.
O objetivo de uma plataforma é permitir o rápido desenvolvimento de novos produtos e serviços, seja por uma organização ou por outros. As plataformas tecnológicas que suportam sistemas complexos de comunicação e serviço controlam o que é e o que não é possível; passagens estreitas pelas quais os outros devem navegar. Eles contêm vieses algorítmicos que favorecem seus desenvolvedores.
O desafio para os programas de design de faculdades e universidades, portanto, é contratar professores que possam ensinar os alunos a inovar em um nível de sistemas tecnológicos, além do uso de software, ou formar parcerias com tecnólogos que sejam simpáticos a questões de design.
Os desafios para os profissionais são examinar problemas de projeto em várias escalas (componente, objeto, sistema, sistemas interativos); na determinação do escopo relevante do trabalho, restrições conflitantes, métodos apropriados e parceiros disciplinares mais adequados à verdadeira natureza da tarefa.
_
Estou muito contente em telo aqui, espero poder ajudar em outros artigos também. Por que não mantemos contato?
Linkedin: /thiagolc4 // Instagram: @thiago_lc4
Bons materiais sobre o tema para estudar:
